Pusat Dukungan YuanYu

Bagaimana kami dapat membantu Anda hari ini? Cari solusi umum atau kirim tiket dukungan kepada tim kami.

⚡ Waktu respons umum: Dalam 24 Jam

Akun YuanYu

Login, reset kata sandi, dan manajemen profil.

Penagihan & Langganan

Peningkatan aplikasi, pembayaran App Store/Google Play, dan pengembalian dana.

Destiny Blueprint

Status pengiriman PDF, akurasi waktu lahir, dan pertanyaan laporan.

Destiny Box

Pemasangan Bluetooth, pre-order, dan pembaruan firmware.

Lainnya

Masukan, bug, media, atau pertanyaan umum.

Kirim Tiket Dukungan

Tangkapan Layar & Lampiran

Anda dapat melampirkan gambar atau tangkapan layar dengan aman langsung di aplikasi email Anda setelah mengklik tombol kirim di bawah ini.

Komunikasi Langsung

Lokasi

Kuala Lumpur, Malaysia

Dasbor Layanan Mandiri

Lihat status laporan Anda atau kelola langganan langsung dari profil pengguna Anda.

Buka Dasbor→

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pembuatan laporan membutuhkan waktu 24 hingga 72 jam karena mesin astronomi presisi tinggi kami menyusun 50-150+ halaman analisis yang dipersonalisasi. Setelah siap, Anda dapat mengunduhnya langsung dari Dashboard atau dari tautan yang dikirim ke email Anda.