Центр поддержки YuanYu

Чем мы можем помочь вам сегодня? Найдите типовые решения или отправьте заявку в нашу команду.

⚡ Обычное время ответа: в течение 24 часов

Аккаунт YuanYu

Вход, сброс пароля и управление профилем.

Оплата и подписка

Обновления приложения, платежи в App Store/Google Play и возвраты.

Destiny Blueprint

Статус доставки PDF, точность времени рождения и запросы по отчетам.

Destiny Box

Сопряжение Bluetooth, предзаказы и обновления прошивки.

Другое

Отзывы, ошибки, СМИ или общие вопросы.

Отправить заявку в поддержку

Скриншоты и вложения

Вы можете безопасно прикреплять изображения или скриншоты непосредственно в вашем почтовом приложении после нажатия кнопки отправки ниже.

Прямая связь

Поддержка по электронной почте

support@yuanyucore.com

Местоположение

Куала-Лумпур, Малайзия

Панель самообслуживания

Просматривайте статус своего отчета или управляйте подписками прямо из своего профиля пользователя.

Перейти к панели управления→

Часто задаваемые вопросы

Создание отчета занимает от 24 до 72 часов, так как наш высокоточный астрономический движок составляет 50–150+ страниц персонального анализа. Когда отчет будет готов, вы сможете скачать его прямо из личного кабинета или по ссылке, отправленной на вашу электронную почту.