பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் ரத்து செய்வதற்கான கொள்கை
2. மறுஆய்வு செயல்முறை & Virtue Coin கடன் கொள்கை
முற்றிலும் Virtue Coins-இல் வரவு வைக்கப்படும்: நிர்வாக மதிப்பாய்வுக்குப் பிறகு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் அல்லது பரிவர்த்தனை சரிசெய்தல் அங்கீகரிக்கப்பட்டால், திரும்பப் பெறப்பட்ட தொகை 100% Virtue Coins-ஆக உங்கள் YuanYu கணக்கில் அதிகாரப்பூர்வ தள மாற்று விகிதத்தில் (100 Virtue Coins = RM 1.00 அல்லது அதற்கு சமமான ஃபியட் கொள்முதல் மதிப்பு) வரவு வைக்கப்படும்.
• தணிக்கை & மறுஆய்வு காலம்: பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது தானாக இல்லை. ஒவ்வொரு கோரிக்கையும் எங்கள் பில்லிங் குழுவால் கட்டாய தொழில்நுட்ப, மோசடி எதிர்ப்பு, மற்றும் இணக்க மறுஆய்வுக்கு உட்படுத்தப்படுகிறது. மறுஆய்வு செயல்முறை பொதுவாக 1–3 வணிக நாட்கள் ஆகும்.
• பணமில்லா தன்மை: பணத்திருப்பம் அல்லது இழப்பீடு மூலம் வழங்கப்படும் Virtue Coins என்பவை சுற்றுச்சூழல் வரவுகள் ஆகும். நுகர்வோர் பாதுகாப்பு (மின்னணு வர்த்தக பரிவர்த்தனைகள்) விதிமுறைகள் 2012-ன் படி, Virtue Coins மற்ற பயனர்களுக்கு மாற்றப்பட முடியாது, பணமாக எடுக்கப்பட முடியாது, அல்லது உண்மையான உலக பணமாக (Ringgit Malaysia அல்லது USD போன்றவை) மாற்றப்பட முடியாது, ஆனால் AI ஆலோசனைகள், எதிர்கால அறிக்கைகள், டிஜிட்டல் திறப்புகள், அல்லது வன்பொருள் தயாரிப்புகளுக்காக தளத்தில் சுதந்திரமாக பயன்படுத்தப்படலாம், சட்டப்படி பண திரும்பப்பெறுதல் கண்டிப்பாக தேவைப்படும் சூழ்நிலைகளைத் தவிர.
1. மேலோட்டம் & பணத்திருப்பு தீர்வு முறை
யுவான்யுவைத் தேர்ந்தெடுத்ததற்கு நன்றி. எங்கள் சுற்றுச்சூழல் அமைப்பு பல்வேறு வழங்கல்களை உள்ளடக்கியதால்—நுகர்வு செய்யக்கூடிய டிஜிட்டல் டோக்கன்கள், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட AI கணக்கீட்டு அறிக்கைகள், SaaS தொடர் சந்தாக்கள், மற்றும் இயற்பியல் வன்பொருள்—ஒவ்வொரு பிரிவுக்கும் வெவ்வேறு விதிமுறைகள் பொருந்தும். எங்கள் சுற்றுச்சூழல் அமைப்பில் உள்ள அனைத்து பணத்திருப்பங்களும் நிர்வாக மதிப்பாய்வுக்கு உட்பட்டவை என்பதை கவனிக்கவும், மேலும் ஒப்புதல் அளிக்கப்பட்டவுடன், அவை 'Virtue Coins' வடிவில் உள்ள தள கடன் வரவுகளாக மட்டுமே உங்கள் பதிவுசெய்யப்பட்ட யுவான்யு கணக்கு இருப்புக்கு வழங்கப்படும்.
3. மெய்நிகர் நாணயம் & தனிப்பயனாக்கப்பட்ட டிஜிட்டல் அறிக்கைகள்
- Virtue Coins மற்றும் நுகர்வுப் பொருட்கள்: Virtue Coins மற்றும் ஒருமுறை AI கணிப்பு ஒதுக்கீடுகளின் நேரடி கொள்முதல்கள் நுகர்வு மின்னணு பொருட்கள் ஆகும். உங்கள் கணக்கு இருப்பில் மீண்டும் நிரப்பப்பட்டு வரவு வைக்கப்பட்டவுடன், பரிவர்த்தனை முழுமையாக வழங்கப்பட்டதாகவும், இறுதியானதாகவும், கண்டிப்பாக திரும்பப்பெற முடியாததாகவும் கருதப்படுகிறது.
- தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அறிக்கைகள் (விதி & உடல்ரீதியான வரைபடங்கள்): உயர் துல்லியமான, 50–200 பக்கங்கள் கொண்ட தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஜோதிட அல்லது உயிரியளவு அறிக்கையை உருவாக்க மிகப்பெரிய கணக்கீட்டு சக்தி மற்றும் அர்ப்பணிக்கப்பட்ட பல-மாதிரி AI ஒருங்கிணைப்பு தேவைப்படுகிறது. கணினி "செயலாக்கம்" அல்லது "தொகுத்தல்" எனத் தொடங்கியவுடன், சேவை வழங்கப்பட்டதாகக் கருதப்படும், மேலும் அதை ரத்து செய்யவோ பணத்தைத் திரும்பப் பெறவோ முடியாது. தனிப்பயன் தொகுப்பிற்கு 24 முதல் 72 மணிநேர செயலாக்க காலம் தேவை என்பதை கவனத்தில் கொள்ளவும். சரிபார்க்கப்பட்ட சேவையக செயலிழப்பு காரணமாக ஒரு அறிக்கை நிரந்தரமாக தோல்வியடைந்தால், மதிப்பாய்வுக்குப் பிறகு, கொள்முதல் மதிப்பின் முழு பணத்தையும் உங்கள் கணக்கில் Virtue Coins ஆக வரவு வைக்கப்படும் அல்லது இலவச முன்னுரிமை மறு முயற்சி வழங்கப்படும்.
4. உறுப்பினர் சந்தாக்கள் & ரத்துசெய்தல்கள்
நாங்கள் மாதாந்திர மற்றும் வருடாந்திர தானாக புதுப்பிக்கப்படும் சந்தாக்களை ('Seeker', 'Practitioner', 'Master') வழங்குகிறோம். உங்கள் கொள்முதல் சேனலைப் பொறுத்து வெவ்வேறு விதிமுறைகள் பொருந்தும்:
- நேரடி வலை பில்லிங் (Stripe): உங்கள் சந்தாவை எப்போது வேண்டுமானாலும் உங்கள் பயன்பாட்டிற்குள் உள்ள கணக்கு அமைப்புகள் அல்லது Stripe வாடிக்கையாளர் போர்டல் மூலம் ரத்து செய்யலாம். அடுத்த பில்லிங் சுழற்சி கட்டணத்தைத் தடுக்க, உங்கள் தற்போதைய காலத்தின் முடிவிற்கு குறைந்தது 24 மணி நேரத்திற்கு முன்பு ரத்து செய்ய வேண்டும். சந்தாக்கள் செலுத்தப்பட்ட காலத்தின் இறுதி வரை செயலில் இருக்கும். பகுதி மாதங்களுக்கு விகிதாசார ரொக்கப் பணத்திருப்பு வழங்குவதில்லை; மதிப்பாய்வில் வழங்கப்படும் எந்தவொரு சரிபார்க்கப்பட்ட விருப்ப இழப்பீடும் Virtue Coins-இல் மட்டுமே வழங்கப்படும்.
- மொபைல் இன்-ஆப் கொள்முதல்கள் (Apple App Store / Google Play): Apple ID அல்லது Google Play Billing மூலம் செயலாக்கப்படும் அனைத்து சந்தாக்கள் மற்றும் இன்-ஆப் பரிவர்த்தனைகள் முறையே அந்தந்த ஸ்டோரின் திருப்பிச் செலுத்தும் கொள்கைகளுக்கு மட்டுமே உட்பட்டவை. நீங்கள் ரத்து மற்றும் திருப்பிச் செலுத்துதல்களை நேரடியாக Apple அல்லது Google ஆதரவு மூலம் கோர வேண்டும். Apple/Google பரிவர்த்தனைகளுக்கான திருப்பிச் செலுத்துதல்களை மாற்றியமைக்க அல்லது செயலாக்க YuanYu-க்கு தொழில்நுட்ப திறன் அல்லது பில்லிங் அதிகாரம் இல்லை.
- பணத்திரும்பல் விண்ணப்பம்: ஆப் ஸ்டோர் மூலம் செய்யப்பட்ட அனைத்து சந்தா கொடுப்பனவுகளும் Apple அல்லது Google ஆல் நேரடியாக கையாளப்படுகின்றன. பணத்திரும்பலுக்கு விண்ணப்பிக்க, நீங்கள் நேரடியாக தொடர்புடைய ஆப் ஸ்டோர் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு சமர்ப்பிக்க வேண்டும். YuanYu இதை நேரடியாக கணினி பின்புலத்தில் உங்களுக்கு பணத்திரும்பல் செய்யும் அதிகாரம் இல்லை.
5. கிரிப்டோகரன்சி பரிவர்த்தனைகள் (NOWPayments)
அனைத்து கிரிப்டோகரன்சி பரிவர்த்தனைகளும் (எ.கா., BTC, ETH, USDT) blockchain இறுதித்தன்மையால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன, மேலும் on-chain இல் உறுதிப்படுத்தப்பட்டவுடன் மாற்ற முடியாதவை. ஒரு விதிவிலக்கான பரிவர்த்தனை முரண்பாடு அல்லது தோல்வியுற்ற அறிக்கை வழங்கல் ஏற்பட்டால், நிர்வாக மதிப்பாய்வுக்குப் பிறகு, இழப்பீடு பிரத்தியேகமாக தளத்தின் Virtue Coins-இல் வழங்கப்படும், இது பரிவர்த்தனை ஒப்புதலின் நேரத்தில் ஆர்டரின் USD மதிப்பிற்கு சமமானதாகும். நெட்வொர்க் மைனர் (gas) கட்டணங்கள் திரும்பப் பெற முடியாதவை.
6. விதி பெட்டி வன்பொருள் & அணியக்கூடியவை
- கப்பலுக்கு முந்தைய ரத்துசெய்தல்கள்: உங்கள் டெஸ்டினி பாக்ஸ் முன்கூட்டிய ஆர்டரை கப்பல் அனுப்பப்படுவதற்கு முன்பு எந்த நேரத்திலும் ரத்து செய்ய கோரலாம். நிர்வாக சரிபார்ப்புக்குப் பிறகு, கொள்முதல் தொகை உங்கள் கணக்கு இருப்பில் நற்பண்பு நாணயங்களாக வரவு வைக்கப்படும் (அல்லது வெளிப்படையான ஒப்புதல் கோரிக்கையின் பேரில் உங்கள் அசல் கட்டண முறைக்கு திருப்பி அனுப்பப்படும்).
- குறைபாடு மாற்றீடு: உங்கள் சாதனம் உடல் ரீதியாக குறைபாடுடன் வந்தால் அல்லது தற்செயலான காரணங்களால் அல்லாமல் இயக்கத் தவறினால், இலவச மாற்றீட்டு சேவைக்காக பெற்றுக்கொண்ட 14 நாட்களுக்குள் தெரிவிக்கவும்.
- செயல்படுத்தப்பட்ட தனிப்பட்ட சாதனங்கள்: ஒரு வன்பொருள் அலகு முத்திரை நீக்கப்பட்டு, இயக்கப்பட்டு, ஒரு நபரின் உயிரியல் அல்லது ஜோதிட பிறப்பு சுயவிவரத்துடன் ஒத்திசைக்கப்பட்டவுடன், அது நிரந்தரமாக தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பொருட்களாக வகைப்படுத்தப்படும், மேலும் மனமாற்ற ரிட்டர்ன்களுக்கு கண்டிப்பாக தகுதியற்றது.
7. பணம் திரும்பப் பெறுதல்கள் மற்றும் கணக்கு இடைநிறுத்தம்
பயனர்கள் தங்கள் பில்லிங் சிக்கல்களை நட்புடன் தீர்க்க எங்கள் பில்லிங் ஆதரவு மேசையை அணுகுமாறு நாங்கள் ஊக்குவிக்கிறோம். அங்கீகரிக்கப்படாத கட்டண முறைகேடு, வங்கி சார்ஜ்பேக், அல்லது முன் ஆலோசனை இல்லாமல் தொடங்கப்பட்ட நட்பு மோசடி ஏற்பட்டால், YuanYu கணக்கை உடனடியாக இடைநிறுத்தவும், அனைத்து Virtue Coins மற்றும் மெய்நிகர் சொத்துக்களை முடக்கவும், முழு டிஜிட்டல் டெலிவரி பதிவுகளை நிதி மோசடி தடுப்பு முகமைகளுக்கு சமர்ப்பிக்கவும் உரிமையை கொண்டுள்ளது.
8. பில்லிங் & ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ள
விசாரணையை சமர்ப்பிக்க அல்லது ஒரு பரிவர்த்தனையின் நிர்வாக மதிப்பாய்வைக் கோர, எங்கள் ஆதரவு குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்:
மின்னஞ்சல்: support@yuanyucore.com
உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட கணக்கு மின்னஞ்சல், ஆர்டர்/பரிவர்த்தனை ஐடி, மற்றும் பிரச்சினையின் ஸ்கிரீன்ஷாட்கள் அல்லது விவரங்களைச் சேர்க்கவும். எங்கள் குழு உங்கள் வழக்கை மதிப்பாய்வு செய்து 1–3 வேலை நாட்களுக்குள் பதிலளிக்கும்.