Sentro ng Suporta ng YuanYu

Paano ka namin matutulungan ngayon? Maghanap ng mga karaniwang solusyon o magsumite ng support ticket sa aming koponan.

⚡ Karaniwang oras ng pagtugon: Sa loob ng 24 na Oras

YuanYu Account

Pag-login, pag-reset ng password, at pamamahala ng profile.

Pagsingil at Subscription

Mga pag-upgrade ng app, mga pagbabayad sa App Store/Google Play, at mga refund.

Destiny Blueprint

Katayuan ng paghahatid ng PDF, katumpakan ng oras ng kapanganakan, at mga katanungan tungkol sa ulat.

Destiny Box

Pagpapares ng Bluetooth, pre-order, at mga update ng firmware.

Iba pa

Feedback, mga bug, media, o pangkalahatang mga katanungan.

Magsumite ng Support Ticket

Mga Screenshot at Attachment

Maaari kang ligtas na mag-attach ng mga imahe o screenshot nang direkta sa iyong email app pagkatapos i-click ang submit button sa ibaba.

Direktang Komunikasyon

Suporta sa Email

support@yuanyucore.com

Lokasyon

Kuala Lumpur, Malaysia

Dashboard ng Sariling Serbisyo

Tingnan ang iyong status ng ulat o pamahalaan ang mga subscription nang direkta mula sa iyong user profile.

Pumunta sa Dashboard→

Mga Madalas Itanong

Ang paggawa ng ulat ay tumatagal ng 24 hanggang 72 oras dahil ang aming astronomical engine na may mataas na katumpakan ay nag-iipon ng 50-150+ na pahina ng personalisadong pagsusuri. Kapag handa na, maaari mo itong i-download nang direkta mula sa iyong Dashboard o mula sa link na ipinadala sa iyong email.