Central de Suporte YuanYu

Como podemos ajudar você hoje? Pesquise soluções comuns ou envie um ticket de suporte para nossa equipe.

⚡ Tempo de resposta típico: Dentro de 24 horas

Conta YuanYu

Login, redefinição de senha e gerenciamento de perfil.

Cobrança e Assinatura

Atualizações do aplicativo, pagamentos na App Store/Google Play e reembolsos.

Destiny Blueprint

Status de entrega do PDF, precisão da hora de nascimento e consultas sobre o relatório.

Destiny Box

Pareamento Bluetooth, pré-encomendas e atualizações de firmware.

Outros

Feedback, bugs, mídia ou consultas gerais.

Enviar um Ticket de Suporte

Capturas de Tela e Anexos

Você pode anexar com segurança imagens ou capturas de tela diretamente no seu aplicativo de e-mail após clicar no botão de envio abaixo.

Comunicação Direta

Suporte por E-mail

support@yuanyucore.com

Localização

Kuala Lumpur, Malásia

Painel de Autoatendimento

Veja o status do seu relatório ou gerencie assinaturas diretamente do seu perfil de usuário.

Ir para o Painel

Perguntas Frequentes

A geração do relatório leva de 24 a 72 horas, pois nosso motor astronômico de alta precisão compila 50 a 150+ páginas de análise personalizada. Quando estiver pronto, você pode baixá-lo diretamente do seu Painel ou pelo link enviado para o seu e-mail.