سروس کی شرائط (Terms of Service)

تاریخ نفاذ: 7 مارچ 2026

دائرہ اختیار: ملائشیا

1. تعارف

YuanYu میں خوش آمدید۔ سروس کی یہ شرائط ('شرائط') آپ ('صارف') اور ملائیشیا میں کام کرنے والے ایک ٹیکنالوجی ادارے YuanYu ('ہم' یا 'ہمارا') کے درمیان ایک قانونی طور پر پابند معاہدہ بناتی ہیں۔

YuanYu موبائل ایپلیکیشن ('ایپ') ڈاؤن لوڈ، رسائی، یا استعمال کرکے یا ڈیسٹنی باکس ہارڈویئر ('ڈیوائس') کو جوڑ کر، آپ ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں، تو براہ کرم استعمال فوری طور پر بند کر دیں۔

2. خدمات کی نوعیت (ثقافتی اور تفریحی)

3. صارف کے اکاؤنٹس اور اہلیت

• عمر کی حد: اس ایپ کو استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے۔
• ڈیٹا کی درستگی: آپ پیدائش کا درست ڈیٹا (تاریخ، وقت، مقام) فراہم کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔ یہ ڈیٹا مکمل طور پر چارٹس کے ریاضیاتی حساب کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
• اکاؤنٹ کی سیکیورٹی: آپ اپنی لاگ ان اسناد (credentials) کی حفاظت برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔

4. ورچوئل کرنسی (ورچو کوائنز)

• ورچو کوائنز کی نوعیت: 'Virtue Coins' اور 'Virtue Points' ورچوئل گیم کرنسی ہیں جو کنزیومر پروٹیکشن (الیکٹرانک ٹریڈ ٹرانزیکشنز) ریگولیشنز 2012 کے زیر انتظام ہیں۔ ان کی کوئی حقیقی دنیا کی مالیاتی مالیت نہیں ہے اور ان کا ملائشین رنگٹ (MYR) کے لیے تبادلہ نہیں کیا جا سکتا یا دوسرے صارفین کو منتقل نہیں کیا جا سکتا۔
• لین دین: ورچو کوائنز کی خریداریاں تھرڈ پارٹی گیٹ ویز (Stripe، Apple In-App Purchase، Google Play Billing) کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہیں۔ ظاہر کی گئی قیمتوں میں جہاں بھی لاگو ہو متعلقہ ٹیکس (جیسے SST) شامل ہیں۔
• ریفنڈ پالیسی: ورچو کوائنز کی تمام خریداریاں حتمی ہیں۔ ایک بار ڈیجیٹل سامان آپ کے اکاؤنٹ میں کریڈٹ ہو جانے کے بعد ہم ریفنڈ کی پیشکش نہیں کرتے، سوائے اس کے جہاں کنزیومر پروٹیکشن ایکٹ 1999 کے تحت ضرورت ہو۔

5. سبسکرپشنز اور ادائیگیاں (خودکار تجدید شدہ)

• سبسکرپشن ٹائرز: ایپ ماہانہ اور سالانہ بلنگ سائیکلوں کے ساتھ خود بخود قابل تجدید سبسکرپشنز (مثال کے طور پر، "Seeker"، "Practitioner"، "Master") پیش کرتی ہے۔
• ادائیگی اور آٹو رینیول: خریداری کی تصدیق پر آپ کے ایپل آئی ڈی اکاؤنٹ سے ادائیگی وصول کی جائے گی۔ آپ کی سبسکرپشن خود بخود رینیو ہو جاتی ہے جب تک کہ موجودہ مدت کے اختتام سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے منسوخ نہ کی جائے۔ موجودہ مدت کے اختتام سے پہلے 24 گھنٹے کے اندر تجدید کے لیے آپ کے اکاؤنٹ کو چارج کیا جائے گا۔
• سبسکرپشنز کا انتظام: آپ خریداری کے بعد اپنی ایپ سٹور اکاؤنٹ کی ترتیبات میں جا کر اپنی سبسکرپشنز کا انتظام اور انہیں منسوخ کر سکتے ہیں۔
• مفت ٹرائلز: مفت ٹرائل کی مدت کا کوئی بھی غیر استعمال شدہ حصہ، اگر پیش کیا جاتا ہے تو، جب آپ سبسکرپشن خریدیں گے تو ضبط ہو جائے گا۔
• قیمتوں میں تبدیلیاں: ہم سبسکرپشن کی قیمتوں کو تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ ہم آپ کو قیمتوں میں ہونے والی کسی بھی تبدیلی کے بارے میں مطلع کریں گے اور، اگر قانون کی طرف سے ضرورت ہو، جاری رکھنے کے لیے آپ کی رضامندی حاصل کریں گے۔

6. ڈیسٹنی باکس ہارڈویئر

• استعمال: ایپ بلوٹوتھ لو انرجی (BLE) کے ذریعے ڈیسٹنی باکس ڈیوائس سے جڑتی ہے تاکہ فال نکالنے (divination) کے لیے بے ترتیب بیج (random seeds) پیدا کرے۔
• وارنٹی کی حد: ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ ڈیوائس ملائیشیا میں فروخت ہونے والے ہر موبائل فون ماڈل کے ساتھ کام کرے گی۔ غلط استعمال، پانی کے نقصان، یا شدید نمی کی وجہ سے ہارڈ ویئر کے نقصان کے لیے ہم ذمہ دار نہیں ہیں۔

7. کمیونٹی کے رہنما اصول (CMA 1998 کی تعمیل)

ایک پرامن کمیونٹی کو یقینی بنانے کے لیے، آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ ایسا مواد پوسٹ نہیں کریں گے جو:

• جارحانہ، دھمکی آمیز یا جھوٹا ہو (کمیونیکیشنز اینڈ ملٹی میڈیا ایکٹ 1998 کے سیکشن 233 کی خلاف ورزی)۔
• غیر قانونی جوئے، گھوٹالوں، یا غیر تصدیق شدہ مالیاتی سکیموں کو فروغ دیتا ہو۔
• نسلی یا مذہبی منافرت کو اکساتا ہو۔

• رازداری: آپ کو کمیونٹی میں دوسرے افراد کی صریح رضامندی کے بغیر ان کا بازی (پیدائش کا ڈیٹا) شیئر نہیں کرنا چاہیے۔

ہم ان اصولوں کی خلاف ورزی کرنے والے اکاؤنٹس کو بغیر کسی ریفنڈ کے معطل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

8. انٹلیکچوئل پراپرٹی

ایپ کے اندر موجود تمام مواد، بشمول 'YuanYu' ٹریڈ مارک، الگورتھم، منڈالا ڈیزائن، اور کوڈ، YuanYu کی ملکیت ہیں۔ آپ کو ذاتی استعمال کے لیے ایپ استعمال کرنے کا ایک محدود، غیر استثنائی (non-exclusive) لائسنس دیا گیا ہے۔

9. ذمہ داری کی حد

ملائیشیا کے قانون کی اجازت کردہ زیادہ سے زیادہ حد تک:

• آپ کے ایپ کے استعمال سے پیدا ہونے والے کسی بھی بالواسطہ، حادثاتی، یا نتیجہ خیز نقصانات کے لیے YuanYu ذمہ دار نہیں ہوگا۔
• ہم آپ کی ان زندگی کے فیصلوں کے ذمہ دار نہیں ہیں جو آپ ایپ کی پیشین گوئیوں کی بنیاد پر لیتے ہیں۔

10. ایپل کے لیے مخصوص شرائط

• معیاری EULA: آپ کا ایپ کا استعمال ایپل کے معیاری اینڈ یوزر لائسنس ایگریمنٹ (EULA) کے زیر انتظام بھی ہے، جسے یہاں پایا جا سکتا ہے: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

11. تنازعات کا حل

یہ شرائط ملائیشیا کے قوانین کے زیر انتظام ہیں۔ کوئی بھی تنازعہ ملائیشیا کی عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار سے مشروط ہوگا۔